Accueil Newbie / Tutorat

On attend vos bonnes idées ! On vous dira si c'est possible ;) Et pour poser des questions techniques, pb de lenteurs ...

Accueil Newbie / Tutorat

Postby CORNELIUS » 08 January 2016, 22:34

Hello,

Bon, comme le sujet n'a, me semble-t'il pas été réglé sur le fil spécialisé créé en 2014 et que, je vis une petite expérience de tutorat en ce moment à cause de Nanghy qui m'a embarqué d'une histoire dont il a le secret, je voulais proposer un truc "simple" au vu de cette petite expérience.

Suite à la demande d'un newbie (ArthurM), via la tribune, de créer une partie initiation, Nanghy s'est exécuté et j'ai suivi ;)
Le joueur en question ne connaissant pas vraiment les règles non plus, cette partie a nécessite beaucoup de communication mais c'est très intéressant et j'ai donc envie de relancer l'histoire du tutorat pour les newbies.

Ma proposition est simple mais après pour la mise en place je sais pas !
- Mettons en place un pool de joueurs motivés et souvent présents qui s'engagent à être tuteurs à l'instar de ceux qui sont médiateurs
- Chaque nouvel inscrit sur le site se verrait "automatiquement" attribué un tuteur, là encore je reprends le fonctionnement des médiateurs. C-a-d, si j'ai bien compris le mode de fonctionnement des médiations, que lorsqu'une demande de médiation est faite, elle arrive sur une sorte de plate-forme centralisée avec message à tous les médiateurs et c'est le premier qui répond à la demande qui devient médiateur de cette partie (plus ou moins jusqu'à la fin). On pourrait donc peut-être imaginer un système similaire à chaque nouvelle inscription ?
- Ensuite, le tuteur s'engage à prendre contact avec le nouvel arrivant, de lui demander s'il a besoin d'une aide quelconque, etc. etc. Il peut arriver qu'un newbie ne souhaite pas de cette aide, ou ne réponde pas, ou qu'au contraire ça nécessite du temps mais au moins personne ne se retrouve tout seul :)

Voilà, c'est tout ;)
Perso, je sais qu'en ce moment je pourrais m'occuper de trois ou quatre nouveaux, à d'autres périodes moins, mais je ne suis pas sûr que ça demande tant de temps que cela, surtout s'il y a une équipe de 5 à 10 tuteurs.

Merci de me faire un retour là-dessus...
Castor, je sais que tu es super occupé en ce moment, mais si tu passes par là ;)
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby nanghars » 08 January 2016, 22:36

J'en suis si besoin
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Le Poulpe » 08 January 2016, 23:18

Ça dépend, c'est payé combien le poste de tuteur? :D :happy:

Plus sérieusement, je trouve l'idée intéressante.
Il faudrait définir précisément les rôles et compétences de ce tuteur, voire même organiser une partie réservée aux petits nouveaux histoire de leur mettre le pied à l'étrier.
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Morfondus » 08 January 2016, 23:19

J'en suis aussi si besoin.
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby antger » 09 January 2016, 00:52

Évidemment pareil, après des nouveaux il y en a pas tout les quatre matins ^^
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby nanghars » 09 January 2016, 09:54

Le Poulpe wrote:Ça dépend, c'est payé combien le poste de tuteur? :D :happy:

Plus sérieusement, je trouve l'idée intéressante.
Il faudrait définir précisément les rôles et compétences de ce tuteur, voire même organiser une partie réservée aux petits nouveaux histoire de leur mettre le pied à l'étrier.


J'ai trouvé notre premier possible tuteuré :-)
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Le Poulpe » 09 January 2016, 11:55

nanghars wrote:
Le Poulpe wrote:Ça dépend, c'est payé combien le poste de tuteur? :D :happy:


J'ai trouvé notre premier possible tuteuré :-)


Euh... L'objectif du tutorat, c'est bien d'améliorer le niveau des newbies?

Si c'est le cas, je peux pas te prendre comme tuteur, mon Nanghy. Tu vas tirer mon niveau vers le bas, c'est certain :lol2:
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby CORNELIUS » 10 January 2016, 03:24

antger wrote:Évidemment pareil, après des nouveaux il y en a pas tout les quatre matins ^^


C'est pourquoi ça ne devrait pas prendre trop de temps par an à la poignée de tuteurs déjà volontaires, merci :love:

Cela dit, j'ai compté 293 newbies dans le groupe utilisateurs qui leur est automatiquement assigné... mais c'est le total depuis le début du site je pense... bref, c'est pas ça l'important ;)
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby CORNELIUS » 11 January 2016, 17:58

up :)
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby CORNELIUS » 12 January 2016, 18:09

Bon alors les "gardiens du temple" ne s'intéressent pas à ce sujet il semblerait...?!
Faudra-t'il s'étonner de la suite...?
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Manu7 » 13 January 2016, 01:13

Mais Cornélius, tu oublies que tu es un gardien du temple toi aussi, non ?
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby CORNELIUS » 13 January 2016, 17:21

Manu7 wrote:Mais Cornélius, tu oublies que tu es un gardien du temple toi aussi, non ?



Oui mais j'ai pas les clefs ;)
Non sérieusement, je sais que mes propositions ne sont pas neuves car évoquées déjà par Timar dans le zoo (fil privé prévu à cet effet) mais comme rien n'a avancé depuis deux ans sans trop savoir pourquoi (on a pas fait de bilan officiel de tout ce brainstorming) je me "devais" de relancer l'idée un dernière fois... reste juste à savoir si c'est possible techniquement ?!
Merci d'avoir répondu en tout cas :)
Amicalement
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Finrod » 10 February 2016, 18:02

je peux m'occuper d'un nouveau, peut-être deux (à voir à l'usage).
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Finrod » 10 February 2016, 18:10

si j'ai bien suivi, ça donne la liste de tuteurs suivante:


Cornélius: 3 ou 4
Morfondus: ?
Le Poulpe: ?
antger: ?
Finrod: 1 ou 2

Merci de rectifier ou enrichir.
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Le Poulpe » 10 February 2016, 18:35

C'est marrant que tu veuilles me mettre dans la liste des tuteurs, Finrod, parce que dans le fil "18c se meurt...", tu m'as inscrit dans la liste des jeunes à tutorer!

Je fais comment? Je prends un tuteur tout en tutorant un newbie? :dingue:
Mieux encore : je m'auto-tutorise! :chupa:
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Timar » 10 February 2016, 19:50

Viens à ma table je vais t'expliquer le tutorat. Au menu : poulpe à la galicienne. :dindon:
Alors le Grand Dindon Cosmique dit "n'oubliez jamais que les poufs sont nés d'une crête surnuméraire"
Et les Dindons répondirent : glouglou
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Timar » 10 February 2016, 19:53

Plus sérieusement quand je vois (enfin plutôt quand je voyais car dernièrement je n'ai plus la motivation) un newbie je lui envoie un message si j'ai le temps. Dans 90% des cas je n'ai pas de réponse. A cela plusieurs explications possibles mais l'une d'entre elles est que le joueur ne sait pas utiliser les MP (ou ne les voit même pas) d'où l'idée du tutorat mais justement un tutorat automatique c'est à dire - je l'avais déjà évoqué - soit une pop-up explicative avec lien sur des joueurs soit un mail sur son adresse privée (donnée lors de l'inscription) avec les mêmes informations.
Alors le Grand Dindon Cosmique dit "n'oubliez jamais que les poufs sont nés d'une crête surnuméraire"
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Morfondus » 10 February 2016, 20:12

En tous les cas je n'ai pas de newbee, mais je veux bien m'en occuper, pas de souci!
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby Traegar » 11 February 2016, 18:35

Timar wrote:Plus sérieusement quand je vois (enfin plutôt quand je voyais car dernièrement je n'ai plus la motivation) un newbie je lui envoie un message si j'ai le temps. Dans 90% des cas je n'ai pas de réponse. A cela plusieurs explications possibles mais l'une d'entre elles est que le joueur ne sait pas utiliser les MP (ou ne les voit même pas) d'où l'idée du tutorat mais justement un tutorat automatique c'est à dire - je l'avais déjà évoqué - soit une pop-up explicative avec lien sur des joueurs soit un mail sur son adresse privée (donnée lors de l'inscription) avec les mêmes informations.


En page d’accueil (je déteste ce mot,je sais jamais comment l'écrire, bordel!) un gros message "vous etes nouveaux, cliquez ici !" et ca mène le newbie sur une page simple qui explique en quelques phrases le principe de diplo et le tutorat avec un clic pour envoyer un MP à un tuteur, un clic pour arriver sur sa page perso de MP, un clic pour les regles. Bref une page d'accueil (yes!) moins chargée.
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Re: Accueil Newbie / Tutorat

Postby ArthurM » 13 February 2016, 11:23

Très bonne remarque et proposition de Traegar, je trouve.

Par ailleurs, concernant les newbee, dont je fais partie, je viens faire part de mon expérience de "tutoré" par Cornélius depuis + d'un mois.
J'en suis très satisfait et franchement, il est remarquable; toujours disponible, il répond à tout, fait part d'une très bonne pédagogie, explique, ne renonce même pas devant certaines incompréhensions qui, ayant pourtant été levées, parfois s'entêtent à perdurer... Il ne se contente pas d'une partie d'initiation dont l'intérêt me paraît bien limité autour d'une familiarisation avec l'interface, mais se rend disponible par MP pour toute question, pour suivre des parties, même nombreuses, par interim; non pour jouer à la place de, mais pour aider l'impétrant plus ou moins doué à se poser les bonnes questions, à interroger cartes et mouvements, etc, tout ce qui fait le sel de ce jeu qu'il contribue ainsi, de mon point de vue, à distiller. Parfois même, agacé par les limites du nioube, que d'aucuns jugeraient désarmantes, il s'emploie à contourner l'incompréhension, puis revient à la charge, en bon pédagogue. Bref, de part son investissement qualitatif, il contribue fortement, si j'en juge par mon ressenti, à l'envie de persévérer, d'acquérir de l'expérience, et en outre, effet bénéfique, prime à l'investissement..., tout cela contribue aussi, fortement, à ce que le nouveau s'attache au site, à sa singularité, à la bonne humeur de certains échanges, avec d'autres joueurs aussi; avec le sentiment très net de ne pas débarquer sur le boncoin-diplo.com, mais davantage sur un site où s'établit et s'anime une sorte de fraternelle communautaire. Et c'est une dimension importante, me semble-t-il aussi, non?

C'est pourquoi, si les admins, les organisateurs et autres déités du site, flanqués de toute la plèbe roturière et même mécréante des 18centristes, se décidaient à développer un pôle "tutorat-newbie", Cornélius me paraîtrait non seulement légitime mais très performant dans la gestion et l'encadrement de ce fardeau. Car (et c'est vrai en tout), il n'y a pas que la disponibilité effective, mais il y a aussi, celle, supérieure, qui nous distingue, celle dont on est capable, en prenant sur soi à l'endroit d'autrui; et là, le gars, il est fort.

Comme suite à l'injonction timaresque, légitime, de lire tout ce qui a été évoqué sur le fofo zoo avant que d'en rajouter dans les deux posts traitant de l'amélioration du site, dont celui-ci fait partie, je voudrais dire qu'en effet il faut s'en retourner le lire, tout y est quasi.
Concernant les newbee, une dimension importante n'a pas été évoquée: Il faudrait songer, pour s'adapter aux particularités et singularités, que tous les newbee qui débarquent ici n'ont pas le même rapport et vécu avec le jeu Diplomacy:
Certains ne sont débutants que parce qu'ils débarquent ici pour la première fois, mais peuvent avoir une connaissance du jeu plus ou moins développée, inégale (expérience FàF, autres sites).
D'autres découvrent tout, en arrivant ici : le jeu, son esprit, son fonctionnement, etc.
D'autres encore, qui connaissent un peu, ou sont déjà venus il y a plusieurs années, et qui ont décroché pour moult raisons au bout de quelque temps(ce fut mon cas) .
Tous ces différents profils font que le "pôle newbee" devra s'attacher à trouver les meilleurs formules et propositions pour s'adapter à ces différents profils qui ne nécessitent pas les mêmes besoins.

Au-delà de tout ça, il faut aussi savoir et accepter que tout le monde ne reste pas, et même qu'une grande partie de ceux qui débarquent s'en aille plus ou moins rapidement, sans que ce soit directement lié aux prétendues ou réelles faiblesses du site et de ceux qui l'habitent et l'animent. Pas de flagellations inutiles, donc.

Ce qui importe, c'est de tout faire pour ne pas louper dans la durée, les quelques dizaines (centaines peut-être, pourquoi pas) qui auraient la motivation nécessaire pour demeurer mais s'en vont à cause de l'isolement, d'un manque d'émulation ludique, etc. C'est ici, me semble-t-il, que ça doit se jouer.

Un autre aspect secondaire, mais important, lié à l'émulation globale, concerne les LIVES. Il faudrait, dans le même esprit que le "pôle nioube", créer un espace liveurs plus performant et pensé que ce qui existe déjà, afin de susciter non seulement l'envie de liver , pour ceux qui en auraient les disponibilités mais paraissent dispersés, mais d'en faciliter la mise en place, en boostant ceux qui se disent : à quoi bon, y' aura plus jamais 7 joueurs disponibles pour 2 heures au même moment ! Je n'ai pas la solution à ce sujet, mais je suis sûr qu'il y matière à faire quelque chose qui fasse que le site renoue, sinon avec la même effervescence, semble-t-il, d'il y a quelques années, mais avec au moins des lives assez régulières; ce doit quand même être une chose possible, non? Des idées, comme, téléphone, sms, avaient été avancées sur le zoo. Quand on parcourt la tribune, ses archives, on s'aperçoit que de grands adeptes des lives sont encore là, ils devraient peut-être contribuer à prendre ça en charge.

Bon, je crois avoir fait le tour, pardon d'avoir été un peu long. Trop ? pfffffffffff, n'importe quoi !

Salut à tous
ArM
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